领导信箱
 信件内容 |
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| 流水号 | 20241223001 | ||
| 标 题 | 甲秀校区办理校外住宿后住宿费退费问题 | ||
| 姓 名 | 王* | ||
| 手 机 | 191****3312 | ||
| 发件IP | ************** | ||
| 写信时间 | 2024年12月23日 | ||
| 信件内容 | 校长您好，如题，今年甲秀校区六号楼宿舍竣工，要求5号楼搬寝，本人考虑到新宿舍甲醛、拥挤等问题，决定外校住宿。办理相关手续后被辅导员告知，可以办理校外住宿，但财务处答复，今年已扎账，不予退下半学期住宿费！ 对此，本人觉得不能接受，我们学生本来就没住下半学期的宿舍，既无明文规定，亦无情无理！ 怎么可以用财务扎账这种理由就不予退款？因此我们的诉求是请求退下半学期住宿费，明年安心付财务平台应当只收500元住宿费，请妥善处理并给予相关答复！谢谢！ | ||
| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 王同学您好，您的来信已收悉，根据您所述内容，有以下回复： 王同学可能对校外住宿费退费的办理流程不太了解，校外住宿费退费的办理流程是：填写《太阳成集团tyc33455ccwww全日制研究生校外住宿协议》并请相关部门负责人签字盖章后，提交《校外住宿协议》至财务大厅办理住宿退费，财务工作人员根据住宿情况退回部分住宿费。经与辅导员和财务处了解沟通可知，辅导员及财务处工作人员并未答复过“今年已扎账，不予退下半学期住宿费！”的问题。财务处目前虽已扎帐，但仍然在办理住宿退费的相关事宜，截止到12月24日，王同学并未提交《校外住宿协议》至财务大厅，因此不能办理退费。 此事系王同学与辅导员沟通不畅，王同学理解有偏差所致。经财务处查询，王同学也未缴纳本学年的住宿费，辅导员及财务处工作人员现已联系到王同学本人，已告知其在缴清住宿费后办理《校外住宿协议》，再到财务大厅按照按退寝吋间减免对应的住宿费。 |
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| 处理对象 | 校长信箱 | ||
| 处理时间 | 2024年12月30日 | ||